六盤水ISO,GMP,HACCP,GB/T27922售后體系認證
六盤水工企檢測更多ISO合作項目:
??? GMP/ISO22716體系認證??????? ?
??? ITSS信息技術服務標準??????? ?
??? CMMI軟件能力成熟度模型集成 ?
??? HACCP危害分析與關鍵控制點體系??????? ?
??? OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系??????? ?
??? ISO/IATF16949汽車行業(yè)質量體系??????? ?
??? ISO 13485醫(yī)療器械質量管理體系認證??????? ?
??? ISO27001信息安全管理體系??????? ?
??? ISO20000信息技術服務管理體系??????? ?
??? ISO9001質量管理體系認證??????? ?
??? ISO14000環(huán)境管理體系認證??????? ?
??? ISO9000國際質量管理體系 ?
??? GB/T27922售后服務評價體系服務能力五/四/三星級
以下以ISO9000:2015質量體系認證為例:
??? ISO9000質量管理系統(tǒng)要求的國際質量管理標準, 它是國際認可專門評定質量管理系統(tǒng),由國際標準組織在1987年頒布。
??? 企業(yè)ISO9000主體操作過程:知識準備--立法--宣貫--執(zhí)行-監(jiān)督及改進。由主體執(zhí)行過程具體看企業(yè)推行ISO9000步驟:企業(yè)原具備的質量體系評估;任命管理者代表組織;制訂目標及激勵措施;各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練;ISO9000標準知識培訓;
??? 質量體系文件編寫立法;質量體系文件有效宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;內(nèi)審員訓練;若干次內(nèi)部質量體系審核;在內(nèi)審基礎上的管理者評審;質量管理體系完善和改進;申請ISO認證。
??? 如何讓產(chǎn)品的品質和質量是企業(yè)生存的關鍵。 一個組織所建立和實施的質量體系,應能滿足組織規(guī)定的質量目標。確保影響產(chǎn)品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務,所有的控制應針對減少、消除不合格,尤其是預防不合格。具體地體現(xiàn)在以下方面:
一、控制所有過程的質量。
??? ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內(nèi)各種過程進行管理來實現(xiàn)的,這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時,首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程,然后分析每一個過程需要開展的質量活動,確定應采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過程的出發(fā)點是預防不合格,在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從初的識別市場需求到終滿足要求的所有過程的控制都體現(xiàn)了預防為主的思想。
??? 控制市場調研和營銷的質量,在準確地確定市場需求的基礎上,開發(fā)新產(chǎn)品, 防止盲目開發(fā)而造成不適合市場需要而滯銷,浪費人力、物力。
??? 控制設計過程的質量。通過開展設計評審、設計驗證、設計確認等活動,確保設計輸出滿足輸入要求,確保產(chǎn)品符合使用者的需求。防止因設計質量問題,造成產(chǎn)品質量先天性的不合格和缺陷,或者給以后的過程造成損失。
??? 控制采購的質量。選擇合格的供貨單位并控制其供貨質量,確保生產(chǎn)產(chǎn)品所需 的原材料、外購件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質量要求,防止使用不合格外購產(chǎn)品而影響成品質量。
??? 控制生產(chǎn)過程的質量。確定并執(zhí)行適宜的生產(chǎn)方法,使用適宜的設備,保持設備正常工作能力和所需的工作環(huán)境,控制影響質量的參數(shù)和人員技能,確保制造符合設計規(guī)定的質量要求,防止不合格品的生產(chǎn)。
??? 控制檢驗和試驗。按質量計劃和形成文件的程序進行進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗,確保產(chǎn)品質量符合要求,防止不合格的外購產(chǎn)品投入生產(chǎn),防止將不合格的工序產(chǎn)品轉入下道工序,防止將不合格的成品交付給顧客。
??? 控制搬運、貯存、包裝、防護和交付。在所有這些環(huán)節(jié)采取有效措施保護產(chǎn)品,防止損壞和變質。
?? 控制檢驗、測量和實驗設備的質量,確保使用合格的檢測手段進行檢驗和試驗,確保檢驗和試驗結果的有效性,防止因檢測手段不合格造成對產(chǎn)品質量不正確的判定。
?? 控制文件和資料,確保所有的場所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止使用過時或作廢的文件,造成產(chǎn)品或質量體系要素的不合格。
?? 糾正和預防措施。當發(fā)生不合格(包括產(chǎn)品的或質量體系的)或顧客投訴時,即應查明原因,針對原因采取糾正措施以防止問題的再發(fā)生。還應通過各種質量信息的分析,主動地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,防止問題的出現(xiàn),從而改進產(chǎn)品的質量。
ISO9000認證流程安排:
??? 咨詢報價---->簽定合同---->制定計劃---->體系建設(質量手冊編定、程序文件編定)---->文件審定---->運行輔導---->自查及糾正---->審核文件---->現(xiàn)場審核---->糾正措施---->審核批準---->ISO注冊頒證
六盤水ISO,GMP,HACCP,GB/T27922售后體系