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(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
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(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
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(6)經(jīng)我中心(寧波空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)
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格力服務目標：0缺陷，客戶滿意(全市)認真接聽，客戶心聲
做到服務零缺陷，滿意，認真接聽，客戶心聲。
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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、質量；服務、信譽
三、企業(yè)目標：創(chuàng)的品牌
四、員工宗旨：做的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息
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努力打造格力空調服務品牌強化員工品牌服務意識。
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