深圳市博立斯智能裝備有限公司

　博立斯：沖壓機械手售后服務(wù)是怎么實施的?

　　沖壓機械手,數(shù)控車床機械手

　　非人工因素的產(chǎn)品問題，博立斯沖壓機械手售后免費質(zhì)保一年，提供售后服務(wù)，那么，作為專業(yè)的廠家，沖壓機械手售后服務(wù)是怎么實施的?

　　1.無償服務(wù)標準

　　a、沖壓機械手到貨開箱發(fā)現(xiàn)因包裝不妥而導(dǎo)致變形或損壞的，拍照取證后聯(lián)系我們業(yè)務(wù)員處理退換貨。

　　b、會有一個發(fā)貨清單，如果在進行核對的時候，少了某樣或者安裝附件(如：安裝卡扣，鎖裝螺絲，接線端子，引線插頭等)，開箱后發(fā)現(xiàn)包裝中少放或漏放安裝附件的，免費補發(fā)。

　　c、1年內(nèi)，安全光幕在正常使用過程中，如因沖壓機械手本身的質(zhì)量問題可退換貨，但需電話聯(lián)系或者拍照取證后聯(lián)系我們業(yè)務(wù)員處理，不可私自把貨發(fā)回我公司。

　　d、沖壓機械手在正常使用過程中，保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題公司無償提供保修服務(wù)。

　　2、非售后服務(wù)范圍

　　沖壓機械手設(shè)備參數(shù)

　　以下原因造成沖壓機械手裝置損壞，不在服務(wù)保證范圍內(nèi)：

　　a、使用環(huán)境不符合沖壓機械手要求，如電壓不穩(wěn)定、超電壓、超負荷、短路、超環(huán)境溫度等;

　　b、不可抗拒因素，如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊;

　　c、私自拆卸、改動沖壓機械手。

　　3、有償服務(wù)標準

　　“無償服務(wù)標準”之外，需公司提供其他的沖床機械手服務(wù)，公司將適當(dāng)收取材料費和人工費用。溫馨提示：本文引用博立斯官網(wǎng)，原文網(wǎng)站地址為：http://www.bls38.com/Article/blscyjxsshfwszmssd_1.html，更多博立斯沖床機械手、數(shù)控車床機械手信息歡迎登陸官網(wǎng)。

　　在整個沖壓機械手的銷售過程中，一般來說，我們博立斯可以給到以下支持：

　　1.沖壓機械手、車床機械手前期方案的設(shè)計與免費提供報價;

　　2.如果是大型的招標工程，可以派遣技術(shù)工程師到客戶現(xiàn)場進行技術(shù)支持;

　　3.客戶來公司看廠洽談，我們可以免費到機場或離客戶近的地方接送;

　　4.客戶的沖床機械手、數(shù)控機械手CAD圖紙，我司可以免費提供，并可以派遣工程師上門指導(dǎo)安裝;

　　5.免費給客戶培訓(xùn)一到二名技術(shù)操作與維護人員;

　　6.免費提供1年的免費技術(shù)支持與機械手保養(yǎng)，維護。