【服务标准:】
提货:本公司接到客户委托2小时内安排相关人员上门提货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天发车(如提货时间回来太晚,则次日发车)
派送:货到之后立即通知收货人按时送货上门。
【服务保障:】
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
杭州市万忠物流公司受理零担,整车代提,代送公路运输及货物保险。安全快捷,收费合理,服务周到,遵守信誉是本公司的宗旨,欢迎来人来电洽谈。一次合作,终身朋友。
专线: [杭州-临沂] [杭州-济南] [杭州-青岛] 至山东全境电话: 0571-85861628.
联系人: 许先生
手机:15906662051
地址: 杭州石大路货运市场A区(26-27)